MONROE®的安全、服务与价值观
普通消费者可能需要刹车、替换机油或者一整套轮胎,但他们几乎不可能要求检查或替换驾乘性能装置,尽管这一装置对车辆的转向、刹车和稳定性至关重要。那么,您要如何让消费者意识到,减振器在超出常规运行期限后会磨损并需要更换呢?
- 讨论驾乘性能装置的功能
- 确定磨损零部件的影响
- 提供满意检查方案和建议
- 采取优质替换产品,让消费者意识到优质替换件的重要性